Сегодня мы проводим второе интервью про борьбу со СПАМом в разных компаниях и разными людьми. Нашим собеседником стал Алексей П. – ведущий специалист ОАО “СЗЭУК”.

spamogon.ru: Какой почтовой программой вы пользуетесь?
Алексей П.: Смотрю почту через веб интерфейс

spamogon.ru: И что это за сервис?
Алексей П.: mail.ru, gmail.com, yandex.ru как-то не нравится. Когда-то пользовал hotbox.ru(pisem.net и т.п.)

spamogon.ru: Есть ли в ней защита от СПАМа?
Алексей П.: Возможно, не задавался вопросом.

spamogon.ru: Удовлетворены ли вы ее работой?
Алексей П.: Вполне

spamogon.ru: А если возникнет такая необходимость, что придется посмотреть почту с мобильного телефона? Ведь на нем не очень удобно и да и экономично работать через web-интерфейс.
Алексей П.: С телефона. Да, настраивал, но тут да с удобствами проблема. Опять же траффик. Тут приходится настраивать что есть. В Nokia 5500 есть какая-то почтовая программа, но работает. В принципе текстовые сообщения читать можно.

spamogon.ru: Ее плюсы
Алексей П.: Доступность, простота, удобство

spamogon.ru: Ее минусы
Алексей П.: Всё зависит от скорости интернета

spamogon.ru: Что нужно добавить в нее, чтобы она работала как надо?
Алексей П.: Как бы так с интегрировать web-интерфейс и внешние приложения напрямую. без лишних настроек.

spamogon.ru: Т.е. необходим выпуск кастомизированных почтовых клиентов, в которых уже будут прописаны настройки на определенного почтового провайдера?
Алексей П.: Даже вот так сразу и не скажу. Не люблю я в последнее время настройки на компьютере. Куда-то поехал - почта дома. Что-то умерло - почта тоже. Есть конечно вариант забирать почту не по РОР, а по второму варианту (IMAP), но когда последний раз пользовался, как-то было всё это напряженно и долго. А тут - зашёл, посмотрел и всё. Где угодно и когда угодно. Но вот если с сайта какого-нибудь отправить письмо, вот тут сложность. Система по умолчанию пытается отправить через всякие оутлуки, баты и т.п. (Outlook Express, TheBat! – прим. редактора) приходится немного “с бубном” потрудиться.

spamogon.ru: Как логичнее всего фильтровать СПАМ на ваш взгляд?
Алексей П.: По количеству народного жалования на письма (следовательно, e-mail) (50 жалоб и е-мыло в списки)
по внутренней информации. (50 одинаковых писем должно насторожить сервера)
ну и так далее…

spamogon.ru: Дело в том, что СПАМеры очень активно подменивают e-mail адреса, с которых ведется рассылка. И вполне одним из таких адресов может оказаться ваш. Так что способ занесения e-mail адресов, с которых приходит СПАМ, к сожалению не эффективен. Единственная надежда на интеллектуальные фильтры, которые определяют принадлежность письма к СПАМу по его содержимому.
Алексей П.: Ххм.. вот додумались уже до чего, прогресс. ну я думаю ещё вести общую базу. чтобы у всех и везде была последняя информация о нарушителях. и пресекать на корню…

spamogon.ru: так а как определять этих нарушителей, если по e-mail не эффективно?
Алексей П.: Как? Проверки делать на серверах при отправке. Летит 100 одинаковых писем. Явно нужно задуматься системе о происходящем. Опять же, на больших серверах. Взять те же бесплатные. Вот у тебя бродят по серверу одинаковые письма, задумайся и перекинь эти письма в папку входящий СПАМ. В принципе эта папка реализована у многих почтовых провайдеров.
А вообще конечно нужно блокировать отправителей.

spamogon.ru: И ваш совет напоследок. Пользоваться только веб интерфейсами?
Алексей П.: Не ну зачем же так резко. Тут каждый в праве решать сам, чем ему удобно, экономичне и т.п. Тут уже подходы и критерии у каждого свои. Лично мне на данном этапе жизни удобно через вебку. Раньше я больше работал через различные программы. Время идёт, критерии меняются. Притом, что СПАМоуловители и антивирусники стоят на сервере почтового провайдера. И тут не важно через что ты получаешь почту.